Términos de Suscripción

Acompañamiento Angelical · Última actualización: Abril 2026

El Acompañamiento Angelical es una suscripción que te da acceso completo a todas las meditaciones guiadas, decretos, oraciones, mensajes semanales y contenido nuevo dentro de la app y el sitio web de Aldo Neri.

1. Planes y Precios

Elige el plan que mejor se acomode a ti. Todos incluyen exactamente el mismo contenido — la diferencia es el período de compromiso y el precio.

• • Mensual — $800 MXN / mes.
• • Trimestral — $2,000 MXN / 3 meses (equivale a $667 MXN / mes).
• • Semestral — $4,000 MXN / 6 meses (equivale a $667 MXN / mes).
• • Anual — $8,000 MXN / año (equivale a $667 MXN / mes — mejor valor).

2. Renovación Automática

Para tu comodidad, todas las suscripciones se renuevan automáticamente al final del período contratado, al mismo precio y con el mismo método de pago, hasta que canceles. Recibirás un correo de confirmación con cada renovación.

3. Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento, sin penalización ni letra chica, sin llamadas.

• • Desde la web: Mi cuenta → Gestionar suscripción → Cancelar.
• • Desde la app móvil: Perfil → Gestionar Acompañamiento (te llevamos al mismo portal web).
• • Por correo: soporte@aldoneri.com — respondemos en máximo 24 horas.

Al cancelar, mantienes tu acceso hasta el final del período ya pagado (por ejemplo, si cancelas a mitad del tercer mes de un plan anual, sigues teniendo acceso los 9 meses restantes). No se generan más cobros después de la fecha de cancelación.

4. Reembolsos

Si no te sientes llena/lleno con el Acompañamiento dentro de los primeros 7 días del primer pago, escríbenos a soporte@aldoneri.com — te devolvemos el 100% sin preguntas.

Después de los 7 días iniciales, no hacemos reembolsos proporcionales por períodos ya empezados. Pero puedes cancelar en cualquier momento para evitar el siguiente cobro.

5. Método de Pago

Los pagos los procesa Stripe de forma segura. Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express). No almacenamos los datos de tu tarjeta; solo un identificador anónimo de Stripe para procesar las renovaciones.

Si tu pago falla (tarjeta vencida, fondos insuficientes), te avisamos por correo y te damos tres intentos. Si no se resuelve, se suspende el acceso hasta que actualices el método de pago.

6. Cambios de Plan

Puedes cambiar de plan en cualquier momento desde Mi cuenta. El cambio surte efecto al final del período actual: si subes a un plan más largo, se cobra el diferencial prorrateado; si bajas, se aplica en la siguiente renovación.

7. Qué incluye

• • Todas las meditaciones guiadas con los 7 Arcángeles.
• • Contenido nuevo agregado cada semana.
• • Mensaje semanal personal de Aldo.
• • Decretos y oraciones para tu práctica diaria.
• • Descargas offline para cuando no haya señal.
• • Acceso en app móvil (iOS y Android) y web, desde cualquier dispositivo.

8. Qué NO incluye

• • Meditaciones Personales (sesiones uno a uno con Aldo) — se cobran aparte.
• • Talleres, retiros o eventos presenciales — se cobran aparte.

9. Modificaciones

Podemos ajustar precios o términos de suscripción. Te avisaremos por correo con al menos 30 días de anticipación antes de que entren en vigor. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar y no te afectará.

10. Contacto

Para dudas sobre tu suscripción, cancelación, reembolso o cambio de plan:

• • Correo: soporte@aldoneri.com — respuesta en menos de 24 horas.
• • WhatsApp: +52 33 1020 1908.
• • Formulario: aldoneri.com/contacto.

"Que toda la ayuda llegue a ti fácilmente" — Aldo Neri